2008

“servicios del IMSS”

Logo IMSSLes escribo para contarles una más de los “servicios del IMSS” realmente es indignante el servicio que prestan en la clínica No.15 de aquí de Cancún, el pasado jueves 22 de mayo estuve desde las 4 de la mañana esperando a que abrieran la clínica debido a que si vamos mas tarde ya no conseguimos turno para ser atendidos, pues bien, yo fui la segunda persona que llegó para el consultorio No.4, pero al pasar la asistente del doctor la Sra. Alina Nieves groseramente me dijo que yo no podía consultar porque era del turno de la tarde, cuando yo soy la trabajadora y tengo entendido que puedo consultar en ambos turnos, yo le dije eso y me dijo que no, porque ella tenia que darle preferencia sus pacientes, Hazme el chingado favor!!! estuve sentada desde las 4 de la mañana en la puerta de la clínica para que saliera con eso… pues bien pasé a hablar con la directora del hospital y ella me dijo que sí me iban a atender que ella enseguida le marcaba a la asistente para darle indicaciones y nuevamente me mandó con ella, pero de nuevo con la actitud déspota que tiene me dijo que NO, y me dijo que le hiciera como se me diera la gana que si quería me quejara con la de orientación o de nuevo con la directora pero que NO me atendería, cabe señalar que ya en 2 ocasiones anteriores había ido a perder todo el día para poder consultar debido a problemas que tenia en una de mis muñecas (manos) y únicamente me recetaron “paracetamol” en la segunda ocasión que fui me dieron lo mismo siendo que yo el dije al doctor que eso no me había ayudado y que al contrario ya la otra mano también la tenía dañada, por lo que tuve que pagar a un doctor particular para que me hicieran estudios y así poder detectar mi problema que únicamente se puede corregir con una operación, problema que claro, el IMSS no fue capaz de detectar, todos estos gastos no me los reembolsa el IMSS y mucho menos los días que me descuentan en mi trabajo por tener que ir a consulta, y además de todo esto no me respetan mi turno porque no se le da la gana a la señora, nuevamente hablé con la directora quien no tiene la autoridad para decidir que se hace porque al final de cuentas la asistente dijo que NO y la directora (SRA. ALICIA VALDEZ) me dijo: pues ni modo no te pueden atender es cuando dije de nuevo: Hazme el chingado favor!!, yo creo que si ella no tiene autoridad en la clínica no debería estar cobrando un sueldo , mismo que también sale de nuestros bolsillos; tan solo por estar ahí sentada tomándose un café, al igual que la asistente quien estaba ahí sentada platicando con otras personas y vendiendo sus productos por catálogo . Realmente es indignante todo esto porque a nosotros como trabajadores nos descuentan puntualmente nuestros pagos al IMSS y lo menos que debemos recibir es un buen trato, porque sin nosotros esas señoras amargadas y déspotas no tendrían un trabajo. Yo le mandé una queja por escrito al director, sub-director y asitentes de todos los IMSS de la república y Espero que se haga algo al respecto porque es bien sabido que nuestras quejas se las pasan por donde más les gusta y ahí termina el asunto, espero que este nos sea el caso porque no quitaré el dedo del renglón y seguiré quejándome hasta que vea que a alguien le interesamos como derechohabientes, todavía tienen el cinismo de poner un cuadro gigantesco en la dirección diciendo “ustedes son lo más importante” que descaro en verdad. Deberían contratar gente con educación y estudios, que sepa tratar a las demás personas y no gente que se siente mucho más que uno solo porque trabaja en dependencias de gobierno y saben que nadie les puede hacer nada, porque esta tipa se dio el lujo de decir que prácticamente la directora del hospital no tiene autoridad ahí y eso es lo que realmente se refleja. Espero haya alguien con verdadera autoridad pueda hacer algo.

Hazme el chingado favor!

Cortesía de JULIETA

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