2012

Ejemplo de pésimo servicio al cliente

Quiero denunciar a una empleada de la sucursal de ACE RENT A CAR ,Executive Car Rental en Apodaca Nuevo León Mexico por darme un mal servicio y un trato poco profesional.

A ver para los que necesitan una Calculadora, EL TIENE RAZON, le estan cobrando IVA DEL IVA, el señor tuvo un percance por lo que veo y el costo de la reparacion es de $3,017.40 pesos sin IVA incluido ya con IVA es de $3,500.00 y la agencia de renta le quiere cobrar $3,500.00 mas IVA o sea $4,060.00, eso es la queja de EL la cual ella logicamente no entiende ya que no sabe ni de que esta hablando, el cliente solo tiene la obligacion de pagar los $3,500.00 y ella puede facturar solamente eso.

“Bien venido a MEXICO”…eso fuelo que le dije….El chavo es mi primo y de hecho el vive en “Rusia”… tenia como 2 años que no visitaba monterrey, el fin de semana fuimos a escalar a potrero chico en Hidalgo NL… y rentamos un coche en la agencia “Executive Car Rental” que se encuentra en el aeropuerto. el parabrisas se estrello por unas piedras que se encontraban sueltas en la carretera debido a que estaban reparando un tramo de la carretera.


Liga Directa: http://youtu.be/e1WigJ_KTkc

Cortesía de No Arms.

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