2013

Banamex: En tres horas y media te atendemos

Quería sacar una tarjeta en Banamex y estaba esperando algo entusiasmado por que turnos antes que los míos se iban pero se iban más de los que terminaban de atender y leí con detenimiento el turno que me tocó: “Queremos escucharte, comparte con nosotros tu experiencia EN EL SERVICIO”

En 213 minutos le atenderá uno de nuestros ejecutivos.

¿Tres horas y media para que me atiendan y sacar una tarjeta que les beneficia más a ellos que a mi? Entendí por que se iban y no iban ni a la mitad de turnos del que me tocó y aún quedaba mucha gente. Yo les comparto semejante experiencia que Banamex y horrible servicio.

Por si fuera poco el único que trabaja para la compañía es el gerente, los demás contratados por otra compañía (Outsourcing) y se hace llamar el ¿Banco de México? Esto es lo que pasa cuando las empresas mezquinas intentan cortar gastos hasta el límite de lo imposible, sin importarles la empresa, los empleados y mucho menos los clientes que tienen que perder horas enteras en realizar un simple tramite.

banamex-ticket-espera-tres-horas

Cortesía de Tlatelchiuali

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  • chacalin

    Déjate de cosas, no andes de fantochero y farol sacando tarjetas de crédito… págalo todo al contado!

    • avatar_1

      si pagalo todo al contado y despues chtpm!

  • draks®

    Mejor guarden su dinero con Tony, es como un banco, sólo que a los bancos los roban y nadie roba al viejo Tony

    • Capitán odioxxxo

      ¿MOntana , Soprano o Aguilar?

    • Nomadas

      Era “tony” el contratista del asesino en la pelicula Leon (Jean Reno) .
      buena frase.

    • Capitán odioxxxo

      ¿leon peleador sin ley, rey león o león del desierto?

    • Nomadas

      Creo que en español se llamaba el profesional, el asesino o una mamada así, pero el nombre original es “leon”

    • El resortes

      Con Natalie Portman cuando tenia como 13 años, era una niñita. No que ahora está hecha una mamacita…Por cierto Gary Oldman se chingó al viejo Tony a putazos, una pena…

  • Eris

    Tan fácil como mandarlos a la ….

    • Ronin

      … siguiente ventanilla

    • Eris

      te viste muy decente

  • César Cuevas

    NOTICIA DE ÚLTIMA HORA: “Banamex apesta, queridos amigos, eviten relacionarse con ese banco.” Ya en serio, está de la ver…

    • Voy_de_retro

      ¿Tú eres Tlatelchiuali?

    • Eris

      Pero es extraño, aquí Banamex es de los que mejor te atiende en sucursal, no se si ya haya cambiado pero tienen asientos, no hay filas, es por turnos, y se va muy rápido.

    • Voy_de_retro

      Tal vez “se le cruzaron los cables” y está hablando de Banco Azteca…

    • Jorge García

      No sé si viste la imagen, pero dice turno 41 y que lo atenderán en 213 minutos.

    • Eris

      Si, la vi, dije que aquí en donde yo vivo, no es por tiempo, es únicamente por turnos, y por lo general se va rápido.

    • Ronin

      Simón, además ese tiempo debe ser un estimado nada más en base a la hora del día y gente en turno.

      Pero como casi todos los sistemas de estimación locales (incluídos los del clima) tiran muy pa’ fuera del hoyo

    • César Cuevas

      Solo es en algunas sucursales en donde te atienden rápido y depende de la cantidad de gente que haya, pero yo lo digo por que sus servicios son muy malos:

      1. Te ofrecen cuenta perfiles, banca en línea y tarjeta de crédito ¡SIN COSTO!, pero cuando vas a hacer el contrato te dicen que te cuesta 10 pesos al mes, hablas por teléfono y te dicen que cuesta 30, vas a atención a clientes y te dicen que no cuesta, que llames o te acerques a un ejecutivo.

      2. El estado de cuenta de la tarjeta de crédito, llega uno o dos días antes de la fecha límite de pago.

      3. No hay forma de administrar las cuentas en línea si no pagas por el servicio.

      4. Todos los días te llaman incluso al trabajo para ofrecerte nuevas tarjetas y pagos domiciliados por ser buen cliente, y a pesar de que les dices que no te siguen llamando.

      5. Cada vez que pagas en ventanilla te ofrecen aún más promociones, ¿cómo esperan entonces que las filas avancen rápido?

      6. Si tienes una compra a meses y quieres adelantar pagos, tienes que llamar para que abonar correctamente tu pago adelantado, de otro modo se abona a la siguiente mensualidad. En otros bancos, los pagos adelantados se abonan automáticamente.

      7. Cuando haces un depósito a cuenta de terceros, primero hacen el abono y luego te dicen a quien le depositaste. Es decir, si la cagas y te equivocas en el número de cuenta… no me ha pasado, y espero sinceramente que nunca me pase.

    • Eris

      Si, eso apesta, en eso estoy de acuerdo, por eso dije mi percepción de como te atienden en sucursal, yo no soy cliente de Banamex pero las pocas veces que me ha tocado hacer algún depósito he tenido buena experiencia.

    • el norteño

      pos como estas bien buenota…pos claro!

    • Eris

      ya ves, hubieras nacido mujer, pero na, de todas maneras no es por eso, me gusta el sistema de las sillitas y los turnos.

    • el norteño

      si….hacen bien…..!

    • ElTokemon

      no sabes usar un banco, yo tengo tarjeta de crédito, débito, banca por Internet, banca por teléfono etc, y en 3 años no he pagado ni un peso por algún servicio

    • César Cuevas

      ¿Y luego? ¿Quieres que te haga un mole?

    • César Cuevas

      Tu comentario carece de valor para mi.

    • ElTokemon

      Tus 2 respuestas me lo confirman!!

  • no pos wow… ha de ser por dog show

  • Capitán odioxxxo

    ¿Que querias pendejazo , que te tuvieran como pendejo esperando en una fila? te dieron el tiempo para que te fueras , al cine , a tirar el roll ,acomer,a echar un palo ,a chingar a tu madre que se yo

    • memocostecho

      Si se decide ir a chingar su madre acompañalo

    • Capitán odioxxxo

      alla me esperan

  • Matt

    Que curioso, aquí en Banamex a lo mucho se tardan en atenderte unos 10 minutos

    • draks®

      Si wey a los que tienen cuenta premium

    • Matt

      :)

    • [VaTo]

      mamador detected.

    • nel eso es en bancomer….. a esos weyes si los odio.

  • [VaTo]

    es fotochop no maaaa.

    • draks®

      A mi también se me hace sospechoso ese ovalo rojo

    • [VaTo]

      nah ese fue peint

  • Shady

    Tarda uno menos en abrirle las piernas a la yedra por ejemplo.

  • ElTokemon

    Ni Apestan.com Hazme ni
    su servicio de hosting son responsables por las quejas ni comentarios vertidos
    por los/las usuarios/as del sitio, estas son de entera responsabilidad de la
    persona que las emite.

  • “sacar una tarjeta que les beneficia más a ellos que a mi?”
    .
    oseaaa que bien sabes que te van a ensartar con la dichosa tarjeta y aun asi la quieres…… jaja de que estas endejo, estas endeeejo.

    • Eris

      buena observación

  • Di*

    Pero si banamex dicen que es el “chido” con sus sillitas para que no te canses , inche gente quien los entiende.

  • Matt

    15:40:35! que horas de ir al banco y todavía quiere que lo atiendan inmediatamente, ‘ta jodido

  • Kacano

    Igual y te tocó un mal día o una sucursal muy culera porque yo he ido en varios lugares de Méx a los banamex y siempre es muy rápido

    • Eris

      No sé si viste la imagen, pero dice turno 41 y que lo atenderán en 213 minutos.

    • Kacano

      (me rehúso terminantemente a los copy/pastes así que haré de cuenta que es un comentario original) Y eso que? asi fuera el turno 3546 podrían ir en el turno 3542 no?

    • Eris

      Si, yo tmb me rehuso a los copy paste a esta hora solo quería probar mi punto de que ese comentario fué muy pendejo :) gracias amiguito :*

    • Kacano

      XD de hecho linda, nada que ver con tus agudos y controversiales comentarios :*

  • NFR

    …que haya especimenes grandes no supone ningun problema en particular. La cuestion es quejarse.

    Mi consejo: mete un gato en tu casa. Punto.

    ¡NMMR! ¿Qué gato puede con eso?

    • draks®

      Conviértete en proveedor de los taqueros de la colonia

    • V.

      Se ha de haber escapado de los Pinos.

    • avatar_1

      el gato limpio!

  • Capitán odioxxxo

    Pa otra quejese aquí 8==========D

  • avatar_1

    Por eso todo mi dinero lo pongo bajo el colchon y simpre traigo dinero en la bolsa del pantalon a la mano,,

    • Ronin

      Yo por eso siempre pongo dinero en las bolsas de mis chaquetas de invierno.

      Y deliberadamente me los encuentro al año siguiente.

    • avatar_1

      que ingenioso amigui ten un dislike!

    • Kacano

      que listo, te haces rico con tus propias chaquetas

  • SABI_a_secas

    y se quejan del gobierno? sus trámites son mas burocráticos y tediosos.

    • Capitán odioxxxo

      sabi , en serio , comprate un lubricante

  • y a los que tenemos “centurion card” en que nos afecta???

  • el norteño

    ya vine…que…que pasoo….?

    • avatar_1

      que paso compita a lo estabamos esperando!

    • Kacano

      no seas lambizcón

    • el norteño

      andaba en un taller de oracion….bro!…alimentando mi espiritu y mi ego!….dando gracias por estar ya en el top ten de los comentaristas mas jocoses…!

    • avatar_1

      eso sip es bueno dar las gracias por la jocosidad

  • el norteño

    pues cuando iba a banamex…siempre bien atendido….!

    • Rigo el boticario

      tu eras el afanador, nadie tenia motivos para molestarte paisa

    • el norteño

      no…wee!…en serio…nomas me miraban entrar…pasele don norteño….que ventanilla quiere que lo atiendan….cual chamaca…?…hasta eso…wee!….

    • Rigo el boticario

      jajajaj chinga tu madre por mamon

    • asi pasa normalmente con los boleros o los que entregan el desayuno….

  • Rigo el boticario

    y luego quieres que te hagan fiesta?? por cierto no es ninguna novedad que la mayoria de los empleados de compañias grandes trabajen bajo ese esquema, total ya les dio permiso calderon…

    • el norteño

      inche compa….uste a de ser esos weyes q llegan los lunes y se tardan chingos en ventanilla…depositando lo del patron…!….sape!

    • Rigo el boticario

      jajaja no, afortunadamente no, aunque a veces si he tenido necesidad de ir a hacer pagos de impuestos de algunos clientes en lunes y si es cagante esperar un chingo, pero mas mejor voy a la hora de la comida y casi no hay gente

    • Eris

      Eres contador?

    • draks®

      Es un pendejo, a la hora de la comida todos quieren sacar su dinero para irse a los tables saliendo de la chamba

    • El resortes

      no pos woow

    • el norteño

      cuenta las horas que faltan para salir…nomas…el wee!

  • Tenchi

    Eso no pasa en Banco Azteca :)

    • avatar_1

      ni en el bancoppel,,

    • el norteño

      ni en bancaempeño,,

    • gurritox

      ni en gasolinerias CDG

    • ni en taquitos “La Ñonga”

    • Kacano

      a poco no se te hace grande la cola en la ñonga we???

  • V.

    Y eso a los que nos gusta ir con los bolsillos forrados de efectivo, ¿en que nos afecta?

  • Tenchi

    No entendía la queja, pero ya me di cuenta que esperabas que te pusieran musiquita en lo que te atendía el ejecutivo edá?

    Pinchi Tlate… Tlateltel… como te llames pues! Pendejazo.

  • La verdad es que está bien canijo que le presten a los jodidos.

  • Estos asuntos el CDG los atiende en maximo 15 minutos, lo siento no es por comparar pero ps ta cabron, ademas todo siempre sale mas bara.

  • gurritox

    mas nos tenemos que esperar pa que quiten un post del awelo y no hacemos tanto pedo.

    • jajajaja afirma

  • Tenchi

    ¿Ya publicaron el post del informe?
    ¿Ya regresó la muy acá?
    ¿Que le pasa a lupita?

    • Dinoslo tu cabron, tu que eres bien pinchis Gays..

    • Tenchi

      Yo soy darks m/

    • Ha bueno, deja le arreglo…

      Dinoslo tu darks, tu que eres bien pinchis Gays..

      (contento?)

    • Tenchi

      Ni que juera el Matzgüel…

      CHTM!

      (contento?)

    • draks®
  • Este poste estaba mas para la pagina esa que se llama “Apestosillo.com” o algo asi…

    • memocostecho

      Ponme otro link we. Este no funciona

    • El resortes

      mamador detected

  • Capitán odioxxxo

    Mas van a esperar para que salga el asno de Peña del gobierno

  • gurritox

    luego en dia de quincena nomas dejan a dos cajeros atendiendo lo cual hace que se creea un caos y gran confusion .

    • Alli si pa que veas es mal servicio, ven que esta hasta la madre de malnacidos y solo dejan 2 cajitas y 1 culero ejecutivo, ahi si es pasadez de verga.

    • gurritox

      luego es clasico que uno de ellos agarra el telefono y se tarda las horas y nomas despacha uno we

    • y el que se queda solo despachando se queda 2 horas con algun empleadete de otra empresa que lleva a deposito 8 chekes pa diferentes cuentas de la empresa, retiros personales del jefe, pagos de 7 recibos de mamada y media.

      Es clasico culero que jamas quieres delante de ti en la fila, de volada lo sacas a flote por que llego en una moto Islo y trae una especie de monedero o mochilita de mano…

    • gurritox

      jajajajajajajajajja a webooooo

    • El resortes

      no pos wow

  • Wey! yo mas bien diria que es un pesimo servicio cuando siendo poca gente te atienden del nabo, pero si el banco esta hasta la puta madre de culeros pranganas buscando algun credito o tarjeta por que andan bien jodidazos “clientes” pos ta cabron we, tu apoco no crees que los epmleados de alli quisieran que el banco estuviera casi solo y pasasela chido atendiendo con todo el tiempo a cada quien y hasta regalarle una sonrisa?, si habiendo o no banda les van a pagar lo mismo, osea tambien hay que comprender a esos pobrecitos malnacidos empleadetes caon…

    • el norteño

      si…wee..pero estas en el hazme.!..a estos cabrones….ni sus jefitas hacen bien las cosas…!

    • Es cierto, pa estos cabrones TODO esta mal…

    • El resortes

      Podrías redactar mas breve tu mensaje, no lo leí

    • biteljuz

      Podrías ser más breve, no leí

    • El resortes

      Se breve, no leí

    • biteljuz

      Se breve

    • El resortes

      Tu comentario carece de valor para mi

  • Voy al banco, vengo en 5 minutos.

    ╔════╗
    ║ᴮᴬᴺᴼᴿᵀᴱ║
    ║ ᵉᵑᴵᵎᵑᵉᵃ ║
    ║▓▓▓▓║
    ╚════╝

  • Eso es nada we, culero el mal momento que pase yo cuando igual estaba el banco hasta el rabo, la fila era enorme como mi lagrimion y solo habia 2 cajas, pero tuve que hacer pasciencia por que requeria del retiro pa mis guamas.

    Y llegando ya casi a las cajas ps como todos en ese caso te pones a ver los culitos de las viejas, lo que sale en la pantalla etc, y en eso que veo las fotos de los weyes rateros mas buscados y MERGAS!!

    UN HIJO DE PERRA IDENTICO A MI WE!!

    Eso si es culero weyes me cae, neta hasta crei que alguien me reconoceria por error y me entambarian, ya hasta evitaba la mirada del poli…

    • El resortes

      Podrías redactar más breve tu mensaje, no lo leí

  • Hiedra_V

    eso no pasaría si siguiéramos con el práctico método del trueque.

    • el norteño

      *patron oro

    • V.

      ¿que trae para intercambiar?

    • Hiedra_V

      algunos likes.

    • Tenchi

      ya le di dislike, ¿que me gané?

    • Hiedra_V

      cuatro likes negativos.

    • Tenchi

      Eres mala persona…

    • V.

      Necesito algo mas “tangible”…

    • *tangaible”… puercazo indecente jaja

    • El resortes

      _)_)=========TANGIBLE=========D

    • *pago con cuerpomatico

  • Tenchi

    Pinchi _____________, eres una golosa.

    Ninfómana polaca quiere tener sexo con 100 mil hombres

    • draks®

            Anairis     

    • Qiubo qiubo!! Anairis es banda we

    • draks®

      El recodo?

    • Laloquiu

      pero banda ancha wee

    • Eris

      idiot

    • Eris

      déjalo, asi está enmañada conmigo la perrita

    • El resortes

      Kacana

  • el norteño

    ahi se leen…raza….este miembro se les va a comer…!
    caldo de res !!!…..quien te pego…!!!

    • Hiedra_V

      *tirada.

    • el norteño

      irela…..de antojada!

    • Hiedra_V

      nada de eso, pero buen provecho.

    • el norteño

      gracias…yerbita!

  • 213 minutos nenes
    213 minutos y empieza el copypàste

  • NFR

    Se presenta a las 15:40:35, que regrese en 213 minutos, cierran a las 16:00…

    ¡Ja!

  • El resortes

    Toky, si no puedes, renuncia!!

    • chacalin

      ya renunció, por eso cerró su blog y se integró a las filas del chilakas

  • El resortes

    Toky, tengo una mega idea weee, ¿porque no abres un blog asi suyo de usted para deleite de los viernes de peda?

    • chacalin

      recrómale el chilacate hasta que se sacie de placer

    • El resortes

      no pos wow

    • Kacano

      huméctale el pizarrín

    • Me interesa, sigue sigue…
      “Queremos escucharte, comparte con nosotros tu experiencia EN EL SERVICIO”

  • El resortes

    Ya está en su hora de lonchar que nadie comenta?. Todos, al parecer, tienen el mismo horario en Soriana!!

    • Esto es lo que pasa cuando las empresas mezquinas intentan cortar gastos hasta el límite de lo imposible

  • Gato Limpio