Anotaciones en la categoría: La peor empresa de México

2014

Robo de Gas en Tanques Estacionarios

regio-gas Les comparto lo que me sucedió y que tal vez muchos lectores no se hayan dado cuenta de la forma en que las pipas de gas te echan de a menos litros en el llenado a domicilio.

Yo normalmente cuando sentía que mi gas estaba a punto de agotarse le dejaba encargado a mi esposa que llamara a la compañía de gas para resurtir mi hidrocarburo y yo cuando volvía del trabajo ya estaba todo hecho. Sin novedad.

Pero para mi suerte el pasado 20 de febrero salí temprano del “jale” y le dije a mi mujer que le llamara a la pipa de REGIO GAS. En mi casa tengo un patio con techo y hay una rendija en la cual puedo ver claramente mi tanque estacionario, permanecí ahí y vi como el operador llegó y conectó la manguera, le avisó a su compañero el chofer que comenzara el llenado y escuché claramente como entraba el gas en mi tanque. De pronto HAZME EL CHINGADO FAVOR, el operador cerro una llave de paso y el sonido de llenado se fue pero yo claramente escuchaba como en el camión seguía el sonido como si de verdad bombeara el gas.

Me asomé y me puse visible al operador y le dije:
-Oye ¿Por qué le cierras?¿Qué te pasa?, ¡No me estas echando gas!.

Su cara de asombro al verme lo delató y regresó inmediato a abrir su llave de paso, noté que el flujo de gas continuó normalmente.

Cuando se fue el operador y el chofer me comuniqué a la línea de atención a levantar mi queja y comenté lo sucedido. Su respuesta fue clara: Le llamaremos en cuanto le demos una solución a su queja.

Total, esperé unos días y recibí una llamada de una licenciada la cual me dijo, en breve irán a su casa y le darán una respuesta a su queja.

Ok, esperé y el día primero de marzo tocan a mi puerta y era el operador y el mismo chofer.


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2013

Privaron ilegalmente de su libertad a cliente de Nextel por cancelar su servicio

En Nextel campestre de Celaya, ayer por la tarde, privaron ilegalmente de su libertad a cliente por cancelar su servicio con la empresa.

El supervisor de aclaraciones, Luis Verá Olvera, ordeno al personal de seguridad que no le permitieran la salida de sucursal hasta que borrara las grabaciones donde le decía que le diera $3,800 pesos para cancelar la cuenta, aún cuando esta ya tenía un folio de cancelación desde marzo y se encontraba cancelada.

Al negarse la libertad a la cliente, llamo al 066 donde despacharon unidades de apoyo.

Al ver a la policía en la sucursal, el supervisor se refugió en el área de cajas donde asegura estar al teléfono con un amigo agente del ministerio público que lo estaba asesorando.

Sus influencias y amenazas a la policía no surtieron efecto y coopero con la detención por órdenes de la gerente de sucursal.


Liga Directa: http://youtu.be/llHYYDcdDSI\

En este otro video se puede ver cuando después de media hora escondido por fin sale el supervisor de la tienda de Nextel y coopera con las autoridades por órdenes de la empresa.


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2013

El misterio de los turnos en las sucursales Banamex

logo-banamex Banamex tiene un flamante sistema de turnos en sus sucursales que nunca funciona. Hace unos días quería hacer un depósito y la sucursal donde soy cliente frecuente, siempre tiene el sistema de turnos sin funcionar, el número que te da la máquina jamás es congruente con el turno llamado y casi siempre ponen a uno de sus sufridos cajeros a arreglar el borlote llamando los turnos a viva voz como en la época de las cavernas.

Hoy había mucha gente por ser día primero del mes y decidí probar suerte en una sucursal de Banamex más grande que está relativamente cerca. Resulta que llegué, tomé mi turno, había poca gente y me senté felicitándome por mi grán buena suerte ya que solo faltaban como 10 personas (según el anuncio electrónico de turnos) para que me atendieran. La maquinita llama mi turno y yo felizmente me apersono frente a la ventanilla anunciada y me salen con que la numeración va defasada y que tengo que ver al monito que está dando los turnos a viva voz (como en el mercado de la Merced). ¡No podría creerlo!

Creo que Banamex debe despedir a su director de sistemas y poner al menos un letrerito en la dichosa máquinita de turnos que diga, “TOME SU TURNO PERO NO GARANTIZAMOS QUE LE ATENDAMOS EN EL ORDEN ANUNCIADO, TIENE QUE VER AL MONITO QUE GRITA LOS TURNOS PARA SABER CUANDO REALMENTE LE PODREMOS ATENDER – FIRMADO: BANAMEX, CON LA GENTE SIEMPRE EN NUESTRA MIRA….”

Cortesía de El Zorro


2013

Yo soy de los rateros de seguros Bancomer

seguros-bancomer Me decidí a escribir esta entrada ya que me he cansado de leer las quejas sobre seguros Bancomer. No, esperen, las quejas no son sobre Bancomer, sino sobre los “rateros” que venden seguros.

Bueno, yo tenía 16 años cuando hice mi examen para entrar a la preparatoria, tuve 87 aciertos y no me asignaron lugar. Un día recibí una llamada de una conocida de mi señora madre, la buscaba para ofrecerle trabajo, como ella no se encontraba me hizo la oferta a mí. Resulta que estaba iniciando con un call center mal establecido y necesitaba personal. Yo cansada de ser “nini” acepte.

En un departamento pequeño había unas cuantas mamparas viejas, teléfonos y hojas con números. Solo había una computadora en el escritorio de la jefa, claro.

Se trataba de vender un Respaldo seguro para hospitalización Bancomer. Nos entregaron a mí y a mi novio (él también tenía 17 años) unas carpetas y se nos indicó que llamáramos y repitiéramos el script de la carpeta, jamás nos dieron datos sobre el producto que ofrecíamos y demás.

Éramos ocho personas aproximadamente y entre nosotros hacíamos venta y validación.

No tenía sueldo base, por lo que los doscientos pesos que me pagaban por venta estaban bien.

A los pocos meses deje ese trabajo, porque mi voz estaba en esas grabaciones donde pausas y pones play a tu conveniencia. Lo deje por mi seguridad y por ese cargo de conciencia que sentía cada que alguien me decía “No me mienta por favor señorita, ¿De verdad lo bonifican a los tres meses? Por qué yo no tengo dinero …”

Ahora tengo 18 años y trabajo en Atento, CANCELANDO seguros Bancomer.

Lo sé, apesta.
Y si se preguntan ¿Por qué?

Pues porque tengo que pagarme la escuela y es un trabajo con horario flexible y de lunes a viernes, de los pocos donde te reciben sin experiencia, más bien el único donde me recibieron.

Si, nosotros escuchamos todas sus quejas por 7 horas, donde tenemos 40 minutos de descanso distribuidos entre comida y baño.

Hay días donde las llamadas son una tras otra sin parar y tu supervisor está gritando “Rápido con la llamada que tienes no sé cuántas en espera”

Y para colmo tenemos que hacer labor de retención.


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2013

Oferton en WAL-MART

El pasado 30 de diciembre fui de compras a WAL-MART Blvd. Delta en León, Guanajuato, y al pasar por el área de carnes me encontré con esta peculiar oferta que me dije HAZME EL CHINGADO FAVOR, con el oferton…

oferton-wal-mart

Cortesía de Eduardo


2012

Como defenderse contra un guion de Telcel

Llevo años leyéndolos y me parece excelente su blog, esta si ustedes deciden publicar sera mi primer aportación. Les mando esta grabacion del dia de hoy, prueba de que a pesar de que preparan un buen guion para defender sus mamadas, las palabras adecuadas lo parten por la mitad.

Y todo fue por 2 pesos.


Liga Directa: http://youtu.be/vDyCMAHrEaY

Cortesía de Javier


2012

Los niños de Peña Nieto…

Resulta ser que hace un tiempo conoc en mi trabajo a una chica, que llego como cualquier cliente a arreglar problemas solo que su caso me llam mucho la atencin.

Abri un contrato, el cual no sabia que estaba a su nombre, y no tenia el telfono… Pero ya haban ido los cobradores de banco azteca (que no son mas que unos viles granaderos, sin escrpulos y poca madre) a cobrarle por los pagos que no se haban hecho.

Me platic que hace un par de meses le ofrecieron trabajo, el cual consista en “labor de campo” promocionando a EPN, y para ello les iban a dar una linea celular con todo y el equipo, junto con una aplicacin con la cual se iban a reportar (ubicacin, avances, datos), as que les explic la supuesta empresa (que tenia su sede en el WTC de la ciudad de Mxico) que solo deban firmar una supuesta “responsiva por el equipo”, sin saber que esta mas bien era el contrato de telefona…

Cuando firmaron, les dijeron que unas semanas se les dara el telfono, que solo deban cargarle la aplicacin y listo… Ya estaran trabajando.
Ya imaginaras el resto de la historia… La supuesta empresa desapareci, se llevo los telfonos y les dejo embarcadismos…

Aunque el cuento no termina ah… Dentro de lo ilusa que fue esta nia, tambin investig que suceda, y comenta que llego a ver dentro de las instalaciones de la supuesta empresa al que diriga las redes sociales en favor de EPN… Si ese mismo.

Hablaba de un entrar y salir de gente del PRI. Pero igual dice que no sabe nombres ni apellidos.


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2012

El duopolio contrae nupcias, se espera aprueben fusión de Televisa y Iusacell

Desde hace tiempo Televisa quiere ingresar al lucrativo mercado de la telefona celular por medio de una alianza con Iusacell, empresa subsidiaria de Grupo Salinas que a su vez es duea de TvAzteca. La fusin permitira el crecimiento de Iusacell al saturar las pantallas de televisin con publicidad de la empresa de telefona celular. El duopolio, Televisa y TvAzteca concretara as una alianza de negocios como reflejo de lo que en la practica es un hecho desde hace mucho tiempo: Televisa y TvAzteca no son competencia si no dos cabezas de serpiente de la misma Medusa meditica.

Se espera que el da de hoy la Comisin Federal de Competencia apruebe la fusin de Televisa y Iusacell, un hecho que ahondara el creciente y amplio rechazo social a la empresa televisiva. Y es que aunque la telefona celular en Mxico es deficiente y cara, en buena parte gracias al frreo control del mercado que tiene Carlos Slim atreves de Telcel, un gran sector de la sociedad mexicana rechaza la concentracin de ms concesiones pblicas en las manos de una empresa como Televisa.

Cada vez es ms obvio que Televisa es una peligro para Mxico.

La Comisin Federal de Competencia (Cofeco) emitir hoy su veredicto final sobre la planeada compra por parte de Televisa de la mitad de la firma de telefona celular Iusacell, un acuerdo por 1,600 millones de dlares (mdd) que busca desafiar el dominio de las telecomunicaciones de Carlos Slim.

La junta directiva de la Cofeco bloque la fusin en enero con una votacin de 3 a 2, expresando su preocupacin por que Televisa pueda combinar su fuerza con la de compaa de hermana de Iusacell y segunda mayor cadena de Mxico, TV Azteca.

“Estamos hablando de una alianza estratgica entre las empresas que conforman el 95% de la televisin abierta y ms del 50% de la televisin por cable”, dijo Fernando Butler, presidente de la firma de consultora BHMC.


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